Blijf je tegen het probleem aanlopen dat je wel ingelogd bent, maar toch steeds het ‘jammer je hebt geen toegang’ scherm te zien krijgt wanneer je een pagina wilt openen? Waarschijnlijk is het dan een ‘cookies & cache’ probleem in je browser. Als je onderstaande stappen van WordPress doorloopt, dan zou dat het probleem moeten oplossen.
Clear Cookies to Resolve Login Issues
WordPress gebruikt cookies voor inlogverificatie, dus de eerste stap bij het oplossen van inlog problemen met WordPress is de eenvoudigste. Wis uw browser cookies en cache.
Klik in Google Chrome op het menu met browser instellingen en selecteer vervolgens;
»Meer hulpprogramma’s »Browsegegevens wissen (More Tools » Clear Browsing Data).
Hierdoor wordt de Chrome-instellingenpagina geopend en de pop-up ‘Browsegegevens wissen’ (‘Clear Browsing Data’ ) op het scherm weergegeven.
Hiervandaan moet u de opties ‘Cookies en andere sitegegevens wissen’ (‘Clear cookies and other site data’) en ‘Gecachte afbeeldingen en bestanden’ (‘Cached images and files’) selecteren.
Klik vervolgens op de knop ‘Gegevens wissen’ (‘Clear data’) en Google Chrome wist de browsercache.
Zorg er ook voor dat cookies zijn ingeschakeld in uw browser (zie hieronder hoe dat moet) . Start daarna uw browser opnieuw en probeer vervolgens in te loggen. Dit zou het probleem voor de meeste mensen moeten oplossen.
Cookies toestaan
Weet je niet zeker of je browser het toestaat om cookies van sites op te slaan? (dit heeft een site nodig om te onthouden dat je een terugkerende gebruiker bent).
Ga dan naar je Chrome Cookie instellingen, en kijk of de eerste regel (‘Sites toestaan cookiegegevens op te slaan en te lezen’) aangevinkt staat, en de tweede regel (‘Cookies en sitegegevens wissen wanneer je Chrome sluit’) uit.
Op deze manier onthoudt een site dat je er geweest bent, en hoef je niet steeds opnieuw in te loggen.
Hopelijk heeft dit de inlog problemen opgelost. Als dit niet zo is, stuur dan een mailtje naar support@klooker.com, en dan zal één van onze Klooker medewerkers je verder helpen.